FisioCare

Situazione iniziale

FisioCare è un centro di fisioterapia con sede a Rapallo, nato dall’unione di quattro professionisti. Il centro aveva competenze e specializzazioni da valorizzare, ma per raggiungere nuovi pazienti era necessario renderle più immediate nella comunicazione digitale. Il lavoro è quindi partito dalla costruzione di un messaggio capace di associare i volti dei professionisti a problemi reali, come mal di schiena e limitazioni nei movimenti, rafforzando riconoscibilità e fiducia sul territorio.

Problema iniziale

Per acquisire nuovi pazienti non era sufficiente promuovere genericamente il centro o i suoi servizi. FisioCare aveva bisogno di rendere più riconoscibile il proprio posizionamento, comunicare in modo semplice la propria competenza e creare fiducia prima della richiesta di contatto, trasformando problemi concreti dei potenziali pazienti in messaggi rilevanti e comprensibili.

Cosa abbiamo fatto

Kroma ha sviluppato campagne Meta Ads dedicate alla lead generation e alla notorietà locale di FisioCare. Per le campagne sono stati ideati gli script e prodotti contenuti video con i professionisti del centro come protagonisti, lavorando sul personal branding e sul loro posizionamento come figure competenti e riconoscibili. Sono state create campagne dedicate a problematiche specifiche, testando creatività e copy differenti, insieme a una campagna di awareness geolocalizzata per aumentare la copertura del centro sul territorio.

Perché

Nel settore della fisioterapia la scelta di un professionista passa anche dalla fiducia. Per questo le campagne non sono state costruite esclusivamente attorno a un’offerta commerciale: i video hanno dato un volto alle competenze del centro e sono partiti da problemi nei quali il pubblico potesse riconoscersi. La combinazione tra personal branding, messaggi specifici e advertising locale ha permesso di accompagnare il pubblico dalla conoscenza di FisioCare alla richiesta di contatto.

Strategia applicata

La strategia ha combinato posizionamento, fiducia e acquisizione. I professionisti di FisioCare sono diventati il volto delle creatività, mentre ogni campagna è stata costruita attorno a esigenze concrete del potenziale paziente. Le campagne di lead generation avevano il compito di intercettare la domanda e generare contatti; la campagna di awareness geolocalizzata lavorava invece sulla riconoscibilità del centro a Rapallo. Test A/B su creatività e copy hanno permesso di confrontare messaggi differenti all’interno delle campagne.

Attività principali

• Definizione del posizionamento e dei messaggi delle campagne
• Sviluppo del personal branding dei professionisti
• Scrittura degli script per i contenuti video
• Produzione dei video per Meta Ads
• Campagne Meta Ads di lead generation per problematiche specifiche
• Test A/B su creatività e copy
• Campagna Meta Ads di awareness geolocalizzata