Gestione della reputazione online
Vuoi costruire una reputazione online più forte e raccogliere più recensioni?
Il problema
La qualità del tuo lavoro non viene rappresentata correttamente online. Hai poche recensioni, profili trascurati o commenti a cui nessuno risponde.
Cosa include
Strategia per facilitare la raccolta di nuove recensioni, gestione delle risposte su Google, Trustpilot e altre piattaforme rilevanti, aggiornamento dei profili e valorizzazione delle testimonianze sul sito e sui canali digitali.
Come lavoriamo
Analizziamo i punti in cui si forma la reputazione del brand e costruiamo un processo corretto per invitare i clienti reali a raccontare la propria esperienza.
Per chi è
Attività per cui fiducia, passaparola e recensioni incidono direttamente sulla decisione di acquisto.
Domande frequenti
Come aiutate l’azienda a ricevere più recensioni?
Costruiamo un processo semplice per invitare clienti reali a lasciare una recensione nei momenti più adatti, senza acquistare o creare recensioni false.
Potete eliminare le recensioni negative?
Solo la piattaforma può rimuovere recensioni che violano le proprie regole. Possiamo però segnalare contenuti non conformi e preparare risposte corrette.
Su quali piattaforme lavorate?
Dipende dal settore. Le principali sono Google, Trustpilot, Facebook e altre piattaforme verticali rilevanti per l’attività.
Parliamo del tuo progetto.