Best Shopp

Situazione iniziale

All’inizio del progetto Best Shopp aveva un punto di forza concreto: un assortimento ampio e continuamente aggiornato. Mancava però un ecosistema di comunicazione in grado di valorizzarlo. Identità visiva, sito web e presenza social dovevano essere costruiti, così come un linguaggio capace di raccontare con continuità la varietà dei prodotti disponibili e dare un volto riconoscibile al negozio.

Problema iniziale

Best Shopp partiva senza una presenza digitale strutturata e senza gli strumenti necessari per costruire riconoscibilità online. Il valore dell’ampio assortimento presente in negozio non era ancora tradotto in un’identità, un sito e una comunicazione social capaci di renderlo memorabile e facilmente associabile al brand.

Cosa abbiamo fatto

Kroma ha costruito la presenza digitale di Best Shopp lavorando su più elementi coordinati. Sono stati sviluppati il branding e l’identità visiva, il sito web e la comunicazione social. La gestione dei canali è stata accompagnata dalla produzione di contenuti foto e video, con particolare attenzione ai prodotti e alla varietà dell’assortimento.

Il progetto ha incluso anche attività di personal branding, utilizzando volti riconoscibili all’interno dei contenuti per rendere la comunicazione più umana e immediata, oltre a campagne Meta Ads per amplificare la visibilità dei contenuti e del brand.

Perché

L’ampiezza dell’assortimento è uno dei principali elementi distintivi di Best Shopp, ma un’offerta così vasta rischia di risultare difficile da comunicare attraverso messaggi generici. Per questo Kroma ha trasformato il concetto di “qui puoi trovare di tutto” in uno degli elementi centrali della comunicazione.

L’utilizzo di contenuti video e di volti ricorrenti ha permesso inoltre di associare prodotti, tono di voce e persone a un’identità più facile da riconoscere e ricordare.

Strategia applicata

La strategia ha puntato a costruire Best Shopp come un brand riconoscibile partendo da zero e rendendo l’assortimento stesso una leva di comunicazione.

Social e contenuti sono stati utilizzati per mostrare concretamente la varietà presente nel punto vendita, alternando prodotti e categorie differenti all’interno di format immediati e riconoscibili. Il personal branding ha dato continuità e personalità alla comunicazione, mentre sito, branding e campagne Meta hanno contribuito a costruire una presenza digitale coerente intorno allo stesso posizionamento.

In questo modo ogni canale ha raccontato lo stesso concetto: Best Shopp è il negozio in cui trovare prodotti per esigenze molto diverse.

Attività principali

• Creazione dell’identità visiva e del branding di Best Shopp
• Progettazione e realizzazione del sito web
• Gestione continuativa dei canali social
• Produzione di contenuti foto, video e Reel
• Format dedicati alla varietà dei prodotti presenti in negozio
• Personal branding attraverso volti riconoscibili nei contenuti
• Campagne ADV su Meta