Cinque giorni intensi, in puro stile americano: molto pubblico, interventi continui dalla sala, storie di altri imprenditori raccontate in diretta. Pensare a Business Mastery di Tony Robbins come ad una “classica” formazione da seguire seduti in silenzio è semplicemente impossibile. È un evento pensato per scuoterti e farti guardare la tua azienda da un’angolazione che da soli difficilmente prendi e il team di Kroma Studio ci è stato dentro per l’intera durata del programma.
Con questo articolo vogliamo condensare il più possibile tutto quello che abbiamo portato a casa da un’esperienza così importante.
Cos’è davvero Business Mastery
Business Mastery è un programma intensivo di cinque giorni pensato da Tony Robbins per concretizzare un passaggio preciso: portare chi guida un’azienda da “gestore” a imprenditore vero. Il centro del programma è infatti la capacità di costruire sistemi, processi e un team che funzionino anche senza che tu debba essere presente in ogni singolo momento.
Una delle parti più utili è stata ascoltare le storie di imprenditori da tutto il mondo presenti in sala. Mettere a fuoco problemi che spesso pensi siano solo tuoi, e invece non lo sono. Avere lo spazio per creare network vero; quello che nasce nelle pause e nei momenti di intermezzo, o durante una cena… Non in una call programmata a tavolino.
Proprio grazie ad uno di questi momenti è nato un primo contatto con un’azienda italiana, interessata all’influencer marketing su cui lavora Kroma Agency.
L’80% è mindset
Una frase in particolare, possiamo dire che ci sia rimasta impressa più di ogni altra durante il programma: “Nel successo di un’azienda, l’80% dipende dal mindset di chi la guida. Solo il 20% sono strategia, competenze tecniche e strumenti”.
Certo, è una proporzione che spiazza. Soprattutto in un settore come il marketing dove si parla sempre di strumenti, funnel, numeri e campagne. Ma l’esperienza diretta lo conferma: le competenze tecniche si apprendono e si aggiornano, oppure si delegano. Ma la mentalità con cui affronti le decisioni difficili fa tutta la differenza, perché è quella che determina se le competenze che hai vengono usate bene o restano “chiuse in un cassetto”, inutilizzate.
I tre pilastri per far crescere il fatturato
Una parte altrettanto importante del programma è stata invece dedicata ai tre pilastri concreti grazie ai quali è possibile aumentare il fatturato di un’azienda.
Il primo è capire davvero chi è il cliente ideale. Non un pubblico generico, ma le caratteristiche precise e specifiche: chi è, cosa cerca, cosa lo spinge a scegliere te.
Il secondo è costruire un’offerta davvero irresistibile. Non un’offerta buona, ma un’offerta che venga percepita da chi “la guarda” come qualcosa di incomparabile rispetto a quello che trova altrove.
Il terzo è lavorare sempre in “over-delivery”, ovvero essere capaci di produrre con costanza, più di quello che il cliente si aspetta di ricevere. Non come colpo a effetto ogni tanto, ma come standard.
Tre concetti che sono tanto semplici da leggere, quanto lo sono effettivamente da comprendere. Questo perché la parte difficile, quella su cui si lavora davvero in un percorso come questo, è l’applicazione con precisione alla propria azienda, senza scorciatoie.
L’informazione non basta
Un ultimo passaggio che Tony Robbins ha ripetuto più volte e su cui ci soffermiamo in chiusura è questo: chi completa Business Mastery arriva, secondo i suoi dati, a un aumento di fatturato della propria attività tra il 30% e il 100% nell’anno successivo allo svolgimento del percorso.
Tuttavia recepire l’informazione da sola non porta a dei cambiamenti concreti: servono decisioni e serve azione. Il programma garantisce gli strumenti per fare tutto questo. A fare la differenza è come si mettono in pratica.
Cosa cambia per Kroma Studio
Cinque giorni così densi non possono restare “chiusi in un’aula”. Il lavoro su cui ci concerteremo adesso sarà studiare gli appunti presi e capire come applicare questi principi al modo in cui costruiamo strategie e contenuti per i nostri clienti ogni giorno.
Partire sempre da un cliente ideale definito con precisione, da un’offerta che si distingue davvero dalla concorrenza e da un lavoro fatto per superare le aspettative, invece che limitarsi a rispettarle: sono i principi con cui abbiamo iniziato, lavorando al fianco delle attività locali, e che continuiamo a seguire oggi, lavorando con realtà in tutta Italia. Ritrovarli su un palco internazionale è stata una conferma importante e uno stimolo a portarli avanti con ancora più convinzione.
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